Rechtliche Hinweise

Liralydecor (im Folgenden „wir“ oder „uns“) betreibt einen Online-Shop. Diese Seite enthält wichtige Angaben zum Betrieb des Online-Shops, zu Inhalten, Produktinformationen, Bestellungen, Zahlung, Lieferung, Datenschutz, Haftungshinweisen und zur Kontaktaufnahme.

1. Angaben zum Online-Shop

Unser Online-Shop dient dem Verkauf von Waren über das Internet. Ein stationärer Verkauf findet nicht statt.

Für Kundinnen und Kunden sind insbesondere folgende Angaben wichtig:

    • Bestellungen werden über den Online-Shop aufgegeben.
    • Produktinformationen, Preise, Zahlungsinformationen und Lieferhinweise werden auf der Website dargestellt.
    • Die Kommunikation erfolgt über die angegebenen Kontaktwege.
    • Fragen zu Bestellungen, Zahlungen, Lieferung, Rückgabe oder Erstattung können an unseren Kundenservice gerichtet werden.

2. Inhalte und Verfügbarkeit des Online-Shops

Wir bemühen uns, die Inhalte unseres Online-Shops sorgfältig, verständlich und aktuell darzustellen.

Dazu gehören insbesondere:

    • Produktbeschreibungen
    • Produktbilder
    • Preisangaben
    • Hinweise zur Bestellung
    • Informationen zu Zahlung und Lieferung
    • Kontakt- und Serviceinformationen

Trotz sorgfältiger Bearbeitung können einzelne Inhalte zeitweise unvollständig, fehlerhaft oder nicht sofort aktualisiert sein. Wenn Kundinnen und Kunden Fragen zu einem Produkt oder einer Bestellung haben, können sie uns vor Abschluss der Bestellung kontaktieren.

Wir behalten uns vor, Inhalte des Online-Shops zu aktualisieren, anzupassen oder einzelne Funktionen vorübergehend einzuschränken, wenn dies für Pflege, Sicherheit oder ordnungsgemäße Bereitstellung erforderlich ist.

3. Produktinformationen und Preise

Produktinformationen werden so dargestellt, dass Kundinnen und Kunden vor Abschluss der Bestellung eine klare Entscheidungsgrundlage erhalten.

Bitte beachten Sie:

    • Produktbilder dienen der Darstellung des jeweiligen Artikels.
    • Leichte Abweichungen bei Farbe, Darstellung oder Maßwahrnehmung können durch Bildschirm- oder Geräteeinstellungen entstehen.
    • Maßangaben, Materialhinweise und Produktbeschreibungen sollten vor Abschluss der Bestellung sorgfältig geprüft werden.
    • Der endgültige Bestellbetrag wird im Bestellvorgang angezeigt.
    • Die auf der Website angezeigten Preise enthalten die jeweils anwendbare Mehrwertsteuer, sofern im Bestellvorgang nichts anderes angegeben wird.

Wenn ein offensichtlicher Fehler bei Produktinformationen, Preisangaben oder Bestelldaten festgestellt wird, können wir die Bestellung prüfen und Kundinnen und Kunden zur Klärung kontaktieren.

4. Bestellung, Zahlung und Nutzungsbedingungen

Für die Nutzung des Online-Shops und den Abschluss einer Bestellung gelten die auf der Website bereitgestellten Bedingungen.

Weitere Informationen zum Bestellvorgang, zur Nutzung des Online-Shops, zu Zahlung, Rechten und Pflichten finden Sie in unseren Nutzungsbedingungen.

Kundinnen und Kunden sollten vor Abschluss der Bestellung insbesondere prüfen:

    • ausgewählte Produkte
    • Menge
    • Lieferadresse
    • Kontaktdaten
    • Zahlungsmethode
    • Gesamtbetrag
    • Hinweise zur Lieferung

5. Lieferung, Rückgabe und Kundendienst

Informationen zu Bearbeitungszeit, Versanddienstleistern, Liefergebiet, Transportdauer und Sendungsverfolgung werden auf der Website bereitgestellt.

Für Fragen zu Lieferung, Rückgabe, Umtausch oder Rückerstattung können Kundinnen und Kunden unseren Kundenservice kontaktieren.

Bitte halten Sie bei Anfragen nach Möglichkeit folgende Informationen bereit:

    • Bestellnummer
    • Zahlungsnachweis
    • bei Lieferfragen: Versand- oder Zustellinformationen
    • bei Produktproblemen: Fotos oder Videos zur Prüfung
    • eine kurze Beschreibung des Anliegens

6. Datenschutzerklärung

Beim Besuch des Online-Shops, bei einer Bestellung oder bei der Kontaktaufnahme können personenbezogene Daten verarbeitet werden.

Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten, zu Cookies, Nutzerrechten und Kontaktmöglichkeiten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Wir verwenden personenbezogene Daten nur für nachvollziehbare Zwecke, insbesondere zur Bearbeitung von Bestellungen, zur Kundenbetreuung, zur Lieferung, zur Zahlungszuordnung und zur sicheren Bereitstellung des Online-Shops.

7. Haftungshinweise

Wir bemühen uns, den Online-Shop sicher, zuverlässig und verständlich bereitzustellen.

Bitte beachten Sie:

    • Eine jederzeit unterbrechungsfreie Verfügbarkeit des Online-Shops kann nicht garantiert werden.
    • Technische Wartung, Sicherheitsmaßnahmen oder externe Störungen können die Nutzung zeitweise beeinflussen.
    • Kundinnen und Kunden sind dafür verantwortlich, richtige und vollständige Angaben bei Bestellung und Kontaktaufnahme bereitzustellen.
    • Für Verzögerungen oder Probleme, die durch fehlerhafte Angaben entstehen, kann die Bearbeitung eingeschränkt oder verzögert sein.
    • Bei erkennbaren Fehlern oder Unklarheiten auf der Website können Kundinnen und Kunden uns zur Klärung kontaktieren.

Wir prüfen berechtigte Anliegen sorgfältig und bemühen uns um eine angemessene Lösung im jeweiligen Einzelfall.

8. Änderungen dieser Hinweise

Wir können diese Hinweise aktualisieren, wenn sich Abläufe, Kontaktinformationen, technische Anforderungen oder Inhalte unseres Online-Shops ändern.

Für Kundinnen und Kunden gilt:

    • Die jeweils veröffentlichte Fassung ist maßgeblich.
    • Änderungen werden auf dieser Seite bereitgestellt.
    • Kundinnen und Kunden sollten die Hinweise regelmäßig prüfen, insbesondere vor einer Bestellung oder bei wichtigen Anliegen.

9. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu diesen Angaben, zu unserem Online-Shop oder zu einer Bestellung haben, können Sie uns über die folgenden Kontaktwege erreichen:

Kontaktadresse: HANANOI 713-50, 277-0812 KASHIWA-SHI, CHIBA-KEN, JAPAN
Kundentelefon: +81 (809) 569 22 89
Kundenservice-E-Mail: helpme@liralydecor.com
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 8:00 bis 12:00 Uhr und 14:00 bis 17:30 Uhr (Mitteleuropäische Zeit, CET)